APPLICATION
Brief client
- Support : Application Mon E.Leclerc
- Outil : bannière interne annonçant le carrousel
- Objectif : relayer l’information via un canal digital complémentaire, soutenir la visibilité et renforcer l’engagement digital
- Particularité : aucune campagne explicite d’incitation au téléchargement, mais diffusion via bannière + relais indirect via les usages clients.
Problématique
Comment intégrer l’application Mon E.Leclerc dans une stratégie omnicanale pendant les animations de Noël afin de renforcer l’engagement digital des clients et accompagner le trafic magasin ?
Cibles
Objectifs de communication
SMART
- Dépasser 5 000 connexions hebdomadaires.
- Attirer minimum 60 nouveaux utilisateurs.
- Maintenir un niveau élevé semaines 50–52.
KPIs
Pic 5 700 connexions
80 nouveaux utilisateurs
